Responsible Gaming

การพนันอย่าง
มีความรับผิดชอบ

com88 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตัวเอง เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกท่านด้วยเครื่องมือและข้อมูลที่จำเป็น เพื่อให้การเล่นเป็นความบันเทิงที่ปลอดภัยและยั่งยืน

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น
20+

อายุขั้นต่ำในการใช้บริการ

24/7

ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ

6

เครื่องมือควบคุมการเล่น

0

ค่าธรรมเนียมการขอความช่วยเหลือ

ข้อความสำคัญ

การพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก หากท่านรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ กรุณาติดต่อทีมงาน com88 เพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันที

1. ปรัชญาของ com88 ต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

com88 ตระหนักดีว่าการเดิมพันออนไลน์มีทั้งด้านที่สนุกสนานและความเสี่ยงที่ต้องระวัง เราจึงให้ความสำคัญกับการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นหนึ่งในพันธกิจหลักของแพลตฟอร์ม ไม่ใช่เพียงแค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นสิ่งที่เราเชื่อมั่นอย่างแท้จริงว่าจะทำให้ประสบการณ์การเล่นของสมาชิกทุกท่านดีขึ้นในระยะยาว

การพนันที่ดีคือการพนันที่ท่านควบคุมได้ รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง และเล่นเพื่อความสนุกสนาน ไม่ใช่เพื่อหนีปัญหาหรือพยายามกู้คืนเงินที่เสียไป com88 พร้อมเป็นพันธมิตรที่ดีในการช่วยให้ท่านรักษาสมดุลนี้ไว้ได้ตลอดเวลา

2. ข้อกำหนดด้านอายุ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

com88 บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัด โดยอนุญาตให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น สมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม com88 ได้ นโยบายนี้ไม่มีข้อยกเว้นใดๆ ทั้งสิ้น

ในขั้นตอนการสมัครสมาชิก com88 มีกระบวนการยืนยันอายุที่เข้มงวดผ่านระบบ KYC (Know Your Customer) ซึ่งกำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการที่มีรูปถ่าย เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินทั้งหมดจะถูกคืนให้ตามขั้นตอน

ห้ามเด็ดขาด

ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ com88 โดยเด็ดขาด หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานเข้าถึงบริการนี้ กรุณาติดต่อทีมงานทันทีที่ [email protected]

3. สัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา

การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ เป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการป้องกันปัญหาการพนัน com88 ขอให้สมาชิกทุกท่านสังเกตตัวเองอย่างสม่ำเสมอ หากพบสัญญาณต่อไปนี้ กรุณาขอความช่วยเหลือโดยไม่ต้องรู้สึกอาย

เล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตร

รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนัน หรือเมื่อพยายามหยุดเล่น

โกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันหรือจำนวนเงินที่เสียไป

พยายามกู้คืนเงินที่เสียไปด้วยการเพิ่มวงเงินเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ (การไล่ตาม)

ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการพนัน

กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้เดิมพัน

รู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยจำนวนเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิม

ใช้การพนันเป็นทางหนีจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือปัญหาในชีวิต

4. แบบประเมินตนเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ขอแนะนำให้ท่านพิจารณาใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ com88 หรือขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ

01

ท่านเคยเล่นพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?

02

ท่านเคยรู้สึกเสียใจหรือเสียใจหลังจากเล่นพนันหรือไม่?

03

ท่านเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่ได้หรือไม่?

04

ท่านเคยซ่อนพฤติกรรมการพนันจากคนในครอบครัวหรือไม่?

05

ท่านเคยเล่นพนันเพื่อแก้ปัญหาทางการเงินหรือหนีปัญหาชีวิตหรือไม่?

06

ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายของเพื่อนำมาเล่นพนันหรือไม่?

07

การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์หรือหน้าที่การงานของท่านหรือไม่?

5. เครื่องมือควบคุมการเล่นของ com88

com88 มีเครื่องมือหลากหลายที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้ใช้งานได้ฟรีและสามารถเปิดใช้งานได้ทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

6. เคล็ดลับการเล่นพนันอย่างปลอดภัย

นอกจากเครื่องมือที่ com88 จัดเตรียมไว้ให้แล้ว ยังมีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สมาชิกทุกท่านควรยึดถือ เพื่อให้การเล่นพนันเป็นประสบการณ์ที่สนุกสนานและปลอดภัยอยู่เสมอ

  • กำหนดงบประมาณล่วงหน้า: ตัดสินใจก่อนเล่นว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
  • กำหนดเวลาการเล่น: ตั้งนาฬิกาปลุกหรือตัวจับเวลาเพื่อเตือนตัวเองว่าถึงเวลาหยุดพักแล้ว
  • อย่าเล่นเพื่อกู้คืนเงิน: หากเสียเงินไปแล้ว ให้ยอมรับและหยุดเล่น อย่าพยายามเพิ่มเดิมพันเพื่อกู้คืน
  • อย่าเล่นขณะเมาสุราหรืออารมณ์ไม่ดี: สภาวะอารมณ์ส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง ควรเล่นเมื่อมีสติสัมปชัญญะเต็มที่เท่านั้น
  • สลับกิจกรรม: อย่าให้การพนันเป็นกิจกรรมเดียวในชีวิต หาความสนุกจากกิจกรรมอื่นๆ ด้วย
  • พูดคุยกับคนที่ไว้ใจ: หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มเป็นปัญหา ให้พูดคุยกับเพื่อนหรือครอบครัวที่ไว้ใจได้
  • ใช้เครื่องมือของ com88: อย่าลังเลที่จะใช้ฟีเจอร์ต่างๆ ที่ com88 จัดเตรียมไว้ให้ เพราะมีไว้เพื่อประโยชน์ของท่านโดยตรง

7. การระงับบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion)

หากท่านรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการพนันเป็นระยะเวลาหนึ่ง com88 มีระบบ Self-Exclusion ที่ให้ท่านสามารถระงับการเข้าถึงบัญชีของตัวเองได้ชั่วคราวหรือถาวร โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

ระหว่างช่วงเวลา Self-Exclusion ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือวางเดิมพันได้ และ com88 จะไม่ส่งโปรโมชันหรือข้อเสนอพิเศษใดๆ ให้ท่านในช่วงเวลาดังกล่าว หากต้องการเปิดใช้งาน Self-Exclusion กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทได้ทันที

ขั้นตอนการขอ Self-Exclusion

ติดต่อทีมงาน com88 ผ่านไลฟ์แชทตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งความประสงค์ขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง โดยไม่มีการตั้งคำถามหรือกดดันใดๆ

8. แหล่งช่วยเหลือและการสนับสนุน

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีองค์กรและหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย และรักษาความล ับของข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างเคร่งครัด

  • กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข: สายด่วนสุขภาพจิต 1323 เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
  • สำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามยาเสพติด (ป.ป.ส.): สายด่วน 1386
  • ศูนย์ช่วยเหลือสังคม: สายด่วน 1300 กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์
  • ทีมซัพพอร์ต com88: ไลฟ์แชทตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล [email protected]

com88 ขอเป็นกำลังใจให้ทุกท่านที่กำลังเผชิญกับปัญหาการพนัน การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญและความรับผิดชอบต่อตัวเองและคนที่ท่านรัก

หมายเหตุสำคัญ

นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านของ com88 com88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีของสมาชิกที่พบว่ามีพฤติกรรมการเล่นที่น่าเป็นห่วง เพื่อประโยชน์สูงสุดของสมาชิกเอง

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

com88 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ไม่มีข้อยกเว้น

สายด่วนช่วยเหลือ
สุขภาพจิต
สายด่วน 1323
ช่วยเหลือสังคม
สายด่วน 1300
com88 Support
ไลฟ์แชท 24 ชั่วโมง
เครื่องมือควบคุมการเล่นของ com88

ออกแบบมาเพื่อให้ท่านมีอำนาจควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองอย่างเต็มที่

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นของท่านให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ

กำหนดวงเงินเดิมพัน

จำกัดจำนวนเงินสูงสุดที่ท่านสามารถวางเดิมพันได้ในแต่ละรอบหรือแต่ละวัน ช่วยป้องกันการตัดสินใจที่หุนหันพลันแล่นในขณะที่อารมณ์ร้อน

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดที่ท่านต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และล็อกบัญชีชั่วคราวเมื่อครบเวลา

พักการเล่นชั่วคราว

หยุดพักจากการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักสมองหรือรีเซ็ตนิสัยการเล่น

Self-Exclusion ถาวร

ปิดบัญชีอย่างถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นพนันโดยสมบูรณ์ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว com88 จะไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิม

ประวัติและรายงานการเล่น

ดูสถิติการเล่นของท่านย้อนหลังได้ตลอดเวลา รวมถึงยอดฝาก ยอดถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม เพื่อให้ท่านรับรู้พฤติกรรมของตัวเองอย่างชัดเจน

เปิดใช้เครื่องมือ
ง่ายใน 3 ขั้นตอน

com88 ออกแบบให้การเข้าถึงเครื่องมือควบคุมการเล่นเป็นเรื่องง่ายที่สุด เพราะเราเชื่อว่าความช่วยเหลือควรอยู่ใกล้มือท่านเสมอ

1
เข้าสู่ระบบบัญชี com88

ล็อกอินเข้าสู่บัญชีของท่านที่ com88 จากนั้นคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์มุมบนขวาของหน้าจอ

2
ไปที่การตั้งค่าบัญชี

เลือกเมนู "การตั้งค่า" หรือ "Responsible Gaming" จากนั้นเลือกเครื่องมือที่ต้องการใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดวงเงิน การจำกัดเวลา หรือการขอ Self-Exclusion

3
ยืนยันและเปิดใช้งาน

กรอกข้อมูลที่ต้องการและยืนยันการตั้งค่า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีหรือภายใน 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับประเภทของเครื่องมือที่เลือก

com88 ดูแลสมาชิกอย่างไร

เราไม่ได้แค่ให้บริการเกม แต่ยังดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง

ยืนยันอายุเข้มงวด

ระบบ KYC ที่ครบถ้วนเพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบ 20 ปีขึ้นไป ป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเด็ดขาด

ระบบแจ้งเตือนอัจฉริยะ

AI ของ com88 ตรวจจับรูปแบบการเล่นที่น่าเป็นห่วงและส่งการแจ้งเตือนให้สมาชิก ก่อนที่ปัญหาจะลุกลามบานปลาย

ทีมซัพพอร์ตคนไทย 24/7

ทีมงานคนไทยที่ผ่านการฝึกอบรมด้าน Responsible Gaming พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำ ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด

ไม่โฆษณาเกินจริง

com88 ไม่ใช้กลยุทธ์การตลาดที่กดดันหรือล่อใจให้เล่นมากเกินไป โปรโมชันทุกรายการออกแบบมาอย่างรับผิดชอบ

ข้อมูลปลอดภัย SSL

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดได้รับการปกป้องด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ

ให้ความรู้อย่างต่อเนื่อง

com88 จัดทำเนื้อหาให้ความรู้เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อให้สมาชิกมีข้อมูลที่ถูกต้องในการตัดสินใจ

การพนันมีความเสี่ยง — เล่นอย่างมีสติ

การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมที่มีความเสี่ยงทางการเงิน ท่านอาจสูญเสียเงินที่ลงทุนไปทั้งหมด กรุณาเล่นเฉพาะเงินที่ท่านสามารถยอมรับการสูญเสียได้ และอย่าใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

เพลิดเพลินกับ com88
อย่างปลอดภัยและมีสติ

com88 พร้อมดูแลท่านทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น เพราะความสุขที่แท้จริงของเราคือการที่สมาชิกทุกท่านเล่นได้อย่างมีความสุขและปลอดภัย

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปเท่านั้น